política de privacidad
Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos de los usuarios de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Información que recopilamos
Algunos usos de los datos son necesarios (para cumplir la normativa y los contratos) y otros son adicionales (dependen de que otorgue su consentimiento o que se aprecie interés legítimo), y se consideran compatibles porque su objetivo es remitirle comunicaciones comerciales que realmente le interesen, ajustadas a su perfil personal, o para mejorar la calidad de nuestros servicios o nuestros productos.
Información personal
Podemos recopilar información personal identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que usted nos proporcione voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio web, al registrarse para recibir nuestros boletines informativos, al realizar una compra o al interactuar con nuestras funciones y servicios.
Información no personal
También recopilamos información no personal sobre los visitantes de nuestro sitio web, como datos demográficos, información de geolocalización, preferencias de idioma, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos estadísticos anónimos generados a través del uso de cookies y tecnologías similares. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y para realizar análisis y estudios de mercado.
Uso de la información
Prestación de servicios
Utilizamos su información personal para proporcionarle los servicios que solicita, como procesar pedidos, responder a consultas y proporcionar asistencia técnica.
Comunicaciones
Podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios, actualizaciones y noticias relevantes para usted. Si no desea recibir estas comunicaciones, puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se incluyen en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
Mejora de nuestro sitio web
Utilizamos la información no personal recopilada para analizar tendencias, administrar el sitio web, realizar investigaciones y recopilar datos demográficos para mejorar continuamente nuestro sitio web y adaptarlo a las necesidades de nuestros usuarios.
Categorías de datos
- Datos de identificación, como el nombre, apellidos, dirección, teléfono, así como direcciones postales o electrónicas.
- Códigos o claves de identificación, como los usuarios y contraseñas que se generen para operar en nuestra “web”, así como las direcciones “IP” de las que resulte una determinada operativa.
- Información comercial que pueda ser recabada.
- Datos económicos y socio económicos.
Legitimación y necesidad de sus datos
La legitimación para el tratamiento de sus datos proviene de la solicitud de celebración o existencia de un contrato, así como de las obligaciones legales derivadas del mismo. Los tratamientos adicionales, en los que puede ejercitar su derecho de oposición, se basan en el artículo 20 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y en el interés legítimo para enviar comunicaciones comerciales a clientes y elaborar perfiles no complejos. Este interés legítimo se justifica en la mercadotecnia como finalidad esencial de cualquier empresa, según el considerando 47 del Reglamento de Protección de Datos y las consultas y respuestas de las autoridades de protección de datos. Recuerde que siempre puede oponerse.
Los tratamientos adicionales restantes se basan en su consentimiento, el cual puede revocar u oponerse en cualquier momento. La celebración de contratos no está condicionada a la obtención de estos consentimientos adicionales.
Confidencialidad y protección de datos
A efectos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), Peculiar Foods, como responsable del tratamiento, informa al usuario sobre la existencia de un fichero automatizado de datos personales, destinado a mantener y gestionar la relación con el usuario, así como a labores informativas.
Al aceptar estas condiciones generales, Peculiar Foods recogerá los datos imprescindibles del usuario para la prestación de sus servicios.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, Peculiar Foods no se hace responsable de posibles daños derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, fallos telefónicos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico por causas ajenas a peculiarfoods.es. Tampoco somos responsables de retrasos o bloqueos en el uso del sistema debido a deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, el Centro de Procesos de Datos, el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de daños causados por intromisiones ilegítimas de terceros fuera del control de peculiarfoods.es.
Divulgación de información a terceros
- Con terceros: No compartimos su información personal con terceros, excepto en los casos mencionados en esta política o con su consentimiento.
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web y en la prestación de nuestros servicios. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o defenderse contra reclamaciones legales.
Derechos
Puede dirigir su solicitud de derechos escribiéndonos a info@peculiarfoods.es.
Usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Confirmar si tratamos sus datos personales y acceder a ellos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o su supresión cuando no sean necesarios, haya retirado su consentimiento, entre otros motivos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos casos, como el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Retirada de consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Reclamaciones: Presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Portabilidad: Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado y legible, y su transmisión a otro responsable.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales, especialmente en casos de elaboración de perfiles o decisiones automatizadas.
- Intervención humana: En decisiones automatizadas con efectos jurídicos, tiene derecho a intervención humana, expresar su punto de vista y impugnar la decisión.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:
Dirección: Plaza Cetina nº 3, Bulevar cetina local 14, 30001 Murcia
Email: info@peculiarfoods.es
Teléfono: 677 24 86 86